Almasur es una plataforma web destinada a la gestión de información empresarial, que incluye módulos de autenticación, paneles administrativos, visualización de datos, gestión de usuarios y recursos internos.

El Servicio puede integrar herramientas externas como proveedores de autenticación, bases de datos y servicios en la nube.

Para utilizar el Servicio, el usuario debe crear una cuenta con información veraz, actualizada y completa.

Almasur no se hace responsable por daños derivados del uso indebido, pérdida o divulgación de credenciales por parte del usuario.

El usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera responsable y únicamente para fines permitidos por:

• Estos Términos de Servicio.
• La legislación vigente.
• Las normas de la organización propietaria de Almasur.

No se permite:

• Intentar vulnerar la seguridad del sistema.
• Modificar, copiar o distribuir partes del software sin autorización.
• Interferir en el funcionamiento del Servicio.
• Utilizar el Servicio para actividades fraudulentas, ilegales o dañinas.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a las políticas de privacidad internas y a la legislación vigente.

El usuario autoriza a Almasur a procesar datos necesarios para el funcionamiento adecuado del sistema.

Almasur busca ofrecer disponibilidad continua, sin embargo, se reserva el derecho a:

• Realizar mantenciones programadas o de emergencia.
• Suspender temporalmente el acceso por fallas técnicas.
• Actualizar, mejorar o modificar funcionalidades del Servicio.

En ningún caso Almasur garantiza disponibilidad absoluta ni se responsabiliza por pérdidas derivadas de interrupciones.

Todo el contenido, código fuente, diseño, marca, logotipos y funcionalidades de Almasur son propiedad exclusiva de la organización responsable de su desarrollo.

Queda estrictamente prohibido:

• Copiar o reutilizar código sin autorización.
• Desarrollar sistemas derivados utilizando elementos del Servicio.
• Reproducir contenido visual, textual o estructural sin consentimiento por escrito.

Almasur puede emplear servicios externos como:

• Autenticación mediante Firebase o Google OAuth.
• Hosting en servidores o plataformas cloud.
• Librerías de visualización y almacenamiento.

La disponibilidad o falla de estos servicios externos no es responsabilidad directa de Almasur.

Almasur no será responsable por:

• Daños indirectos o pérdida de datos ocasionados por el uso del Servicio.
• Errores ocasionados por configuraciones inadecuadas del usuario.
• Caídas, fallas o problemas ocasionados por proveedores externos.

El usuario utiliza el Servicio bajo su propio riesgo.

Almasur puede suspender o eliminar cuentas que:

• Incumplan los presentes términos.
• Comprometan la seguridad del sistema.
• Realicen actividades fraudulentas o no autorizadas.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento, lo que implicará el borrado o anonimización de sus datos según las políticas internas.

El soporte del Servicio puede incluir:

• Atención mediante correo electrónico.
• Reporte de errores o incidencias técnicas.
• Actualizaciones y mejoras periódicas.

Los tiempos de respuesta pueden variar según la demanda y la complejidad del caso.

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes vigentes en Chile, y cualquier conflicto será resuelto ante tribunales competentes del país, salvo acuerdo distinto entre las partes.

Para dudas, solicitudes o requerimientos relacionados con estos términos, el usuario puede comunicarse mediante el apartado de contacto disponible en el sitio web.