En Almasur Inversiones SPA (en adelante, “Almasur”, “la Empresa”, “nosotros”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales en el marco de nuestros servicios prestados bajo las marcas Alimentos Maule Sur y C-Plagas, conforme a la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

• Prestación de servicios contratados (asesorías alimentarias, control de plagas, capacitaciones, certificaciones, etc.).
• Elaboración de informes, contratos, boletas y documentación requerida.
• Comunicación directa con el cliente para coordinación, recordatorios o atención post-servicio.
• Gestión comercial, como cotizaciones y seguimiento de solicitudes.
• Mejoras del sitio web, plataformas o sistemas internos.
• Cumplimiento de obligaciones legales, sanitarias o tributarias.

No utilizamos los datos para fines distintos a los detallados sin consentimiento previo.

4. Base Legal para el Tratamiento

• Consentimiento del titular
• Ejecución de un contrato o servicio solicitado
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo de la empresa para mejorar servicios o seguridad

5. Conservación de los Datos

• Sean necesarios para la prestación del servicio
• Exista obligación legal de mantenerlos
• Usted no solicite su eliminación (cuando corresponda)

6. Transferencia y Comunicación de Datos

• Autoridades sanitarias o municipales, cuando sea obligatorio.
• Proveedores externos contratados (contabilidad, sistemas, facturación), quienes deben respetar estrictamente esta política.
• Solicitudes judiciales o legales.

No vendemos ni compartimos información personal con terceros fuera de los supuestos indicados.

7. Seguridad de la Información

• Almacenamiento seguro
• Control de accesos
• Respaldos cifrados
• Protocolos internos para el manejo responsable de información

Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.

8. Derechos del Titular de Datos

• Acceso a sus datos
• Rectificación
• Eliminación o cancelación
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad (si aplica)
• Suspensión del uso de su información

Para ejercer estos derechos, debe escribir a: [email protected]

9. Uso de Cookies (si aplica sitio web)

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar estadísticas de navegación
• Personalizar contenido

El usuario puede desactivarlas desde su navegador.

10. Modificaciones a la Política

Almasur se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web o correo electrónico cuando corresponda.

11. Aceptación de la Política

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestros canales de comunicación, usted declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.